Aviso Legal — AI-Vanta

Este documento establece los términos y condiciones de uso del sitio ai-vanta.info y aclara responsabilidades, derechos y obligaciones de usuarios y de la empresa en el territorio de la República del Perú.

Ilustración legal AI-Vanta

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Documentos y términos

Protección de datos personales (Perú)

AI-Vanta trata los datos personales conforme a la Constitución Política del Perú y la Ley N° 29733 y su reglamento. Esta sección explica finalidades, derechos y medidas de seguridad aplicadas.

  • Responsable: AI-Vanta
  • Finalidades: atención de solicitudes, prestación de servicios, facturación, comunicaciones comerciales autorizadas y mejora de productos.
  • Base legal: consentimiento del titular y obligaciones contractuales y legales aplicables.

Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Para ejercerlos, contacte al correo arriba indicado proporcionando identificación y detalle de la solicitud.

Responsable de datos AI-Vanta
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Utilizamos cookies propias y de terceros para optimizar la navegación, obtener estadísticas y personalizar contenidos. El usuario puede configurar y gestionar sus preferencias mediante el banner de cookies del sitio.

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Responsabilidad y limitaciones

AI-Vanta realizará esfuerzos razonables para mantener la precisión y actualización de la información publicada, pero no garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones o contenidos inexactos.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, AI-Vanta no será responsable por pérdidas que excedan el valor de los servicios contratados con la empresa en los seis meses anteriores al evento que dio lugar al daño.

Derechos del consumidor y mecanismos de resolución (PE)

Los usuarios-consumidores en Perú cuentan con derechos y mecanismos de defensa ante incumplimientos. Recomendamos:

  • Contactar directamente para atención y solución de reclamos vía [email protected] o teléfono.
  • Si no se obtiene solución extrajudicial, acudir a INDECOPI para defensa del consumidor y procesos de conciliación.

Envíe una solicitud firmada al correo de la empresa con copia de su DNI y detalle de la petición. Responderemos en plazo razonable conforme a la normativa vigente.

La Ley N° 29733 y su Reglamento, además de normas internacionales aplicables. AI-Vanta aplica medidas técnicas y organizativas razonables para su protección.

Los plazos se determinan por la finalidad: facturación (6 años), clientes activos (duración del contrato), analíticas (30 días) salvo obligaciones legales que exijan mayor conservación.

Datos identificativos y contacto legal

AI-Vanta

Calle Alcanfores 456, Miraflores, Lima, Perú

RUC: 20601234567

Representante legal: Ing. Ana Pérez

Para consultas legales y solicitudes relacionadas con datos personales, envíe un correo a [email protected] o llame al +51 948 372 615. Se atenderán reclamos en los plazos establecidos por la ley peruana.

Equipo legal y cumplimiento
Oficina AI-Vanta, Miraflores